Στην εταιρία ΝΑΚΟΣ ΑΒΕΕ, μέσα από ένα σύστημα αυστηρού ελέγχου όλων των σταδίων εκτέλεσης μίας παραγγελίας μέχρι τη συσκευασία της, προσπαθούμε να διασφαλίσουμε την άριστη ποιότητα των προϊόντων που θα φθάσουν σε εσάς.
Ο αγοραστής όμως επιλέγει το μέσο μεταφοράς και τα προϊόντα μεταφέρονται με δική του ευθύνη. Οποιαδήποτε φθορά ή ζημία προκαλείται από τη μεταφορά, υπόλογος είναι η μεταφορική εταιρία η οποία έχει αναλάβει τη παράδοση της παραγγελίας στον αγοραστή.
H παραγγελία σας μπορεί να αποσταλεί με τους πιο κάτω τρόπους:
- Παραλαβή από το χώρο μας
- Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το χώρο μας, εφόσον έχετε ενημερωθεί πρώτα ότι είναι έτοιμη προς παραλαβή.
- Πρακτορείο μεταφορών
- Η παραγγελία σας μπορεί να αποσταλεί μέσω κάποιου από τα εθνικά ή τα διεθνή πρακτορεία μεταφορών.
- Εταιρία ταχυμεταφορών
- Η παραγγελία σας μπορεί να αποσταλεί με την εταιρία ταχυμεταφορών (courier) που συνεργάζεστε.
Πόσο κοστίζει η αποστολή της παραγγελίας μου?
Η πολιτική της εταιρίας μας είναι EXWORKS, δηλαδή η παραλαβή των παραγγελιών γίνεται στο χώρο μας.
Όμως, στην περίπτωση που επιθυμείτε αποστολή με κάποια εταιρία μεταφορών, τότε εσείς πρέπει να επιλέξετε το μέσο μεταφοράς και εξοφλείτε τα μεταφορικά έξοδα στην εταιρία που θα σας παραδώσει την παραγγελία.
Στα τιμολόγια της εταιρίας μας δεν περιλαμβάνεται κάποιο κόστος μεταφοράς.
Μπορείτε να μεταφέρετε εσείς την παραγγελία μου μέχρι το πρακτορείο μεταφορών?
Οι αποθήκες μας βρίσκονται κοντά στις περιοχές Άγιος Ιωάννης Ρέντης, Μοσχάτο και Ταύρος όπου βρίσκονται τα περισσότερα εθνικά (και κάποια διεθνή) πρακτορεία μεταφορών.
Στην περίπτωση που επιλέξετε αποστολή με κάποιο από αυτά τα πρακτορεία μεταφορών, έχουμε τη δυνατότητα να μεταφέρουμε την παραγγελία σας μέχρι το πρακτορείο επιλογής σας με δικά μας μέσα - μειώνοντας έτσι ένα τμήμα του κόστους μεταφοράς για εσάς.
Αποστολή με courier. Υπάρχει κάτι που πρέπει να προσέξω?
Αν επιθυμείτε η παραλαβή της παραγγελίας σας να γίνει από εταιρία ταχυμεταφορών (courier), είναι σημαντικό να το έχετε δηλώσει εξ αρχής. Στην περίπτωση αυτή η παραγγελία σας δίδεται προς εκτέλεση με μία σημαντική προτεραιότητα. Αναλυτικότερα:
- Όταν ολοκληρωθεί το στάδιο της συσκευασίας, λαμβάνετε ενημέρωση για τις διαστάσεις και το βάρος των κιβωτίων σας.
- Στη συνέχεια μπορείτε να προχωρήσετε στην εξόφληση της παραγγελίας (σσ. Τρόποι Πληρωμής)
- Κατόπιν, μπορείτε να δώσετε εντολή στην εταιρία courier, να έρθει να παραλάβει την παραγγελία σας κατά τις εργάσιμες ώρες της εταιρίας μας.
Σημείωση: Στην περίπτωση που ολοκληρωθεί η παραγγελία σας και στη συνέχεια επιλέξετε κάποιον άλλο τρόπο αποστολής, τότε η παραγγελία χάνει την προτεραιότητα που της είχε δοθεί.